Stand: 1. November 2026
Hier erfährst du, welche Daten ich verarbeite, wenn du meine Seiten, Online-Tools, E-Mails und Angebote nutzt, wofür ich sie brauche und welche Rechte du hast. Wenn ich Gesundheitsangaben über dich oder dein Baby erfrage, bitte ich dich vorher ausdrücklich um deine Einwilligung.
Franziska Fabijenna Körber
family-in-harmony
Oberstraße 3
47829 Krefeld
Deutschland
E-Mail: info@family-in-harmony.de
Für alle Fragen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erreichst du mich unter dieser E-Mail-Adresse.
Sie gilt für alle meine Seiten, Online-Tools und E-Mails, die auf sie verlinken, derzeit insbesondere für:
Für Bestellungen über Digistore24 gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Digistore24 (Abschnitt 9).
Ich verarbeite deine Daten nur, wenn eine dieser Rechtsgrundlagen greift:
Werden Informationen auf deinem Gerät gespeichert oder dort ausgelesen (Cookies, Speicher deines Browsers), gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Das ist nur mit deiner Einwilligung erlaubt, es sei denn, es ist unbedingt nötig für eine Funktion, die du ausdrücklich nutzen willst.
Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an mich. Was bis dahin verarbeitet wurde, bleibt rechtmäßig.
Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet der jeweilige Hoster technisch notwendige Daten: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die vorher besuchte Seite, Browser und Betriebssystem sowie Fehler- und Sicherheitsmeldungen. Nur so kann er dir die Seite anzeigen und sie vor Angriffen schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist. Alle meine Seiten sind verschlüsselt (HTTPS).
Diese Seiten betreibe ich mit FunnelCockpit. Anbieter ist eine Gesellschaft bürgerlichen Rechts aus Denis Hoeger Caballero, Just Viral GmbH & Co. KG und Marius Glauer, Nobelstraße 3–5, 41189 Mönchengladbach, Deutschland. FunnelCockpit nutzt nach eigenen Angaben Server in Deutschland und verarbeitet die Daten in meinem Auftrag.
Besucherstatistik: FunnelCockpit zählt für mich, welche Seiten wie oft aufgerufen werden und wie viele Besucherinnen sich eintragen, damit ich meine Seiten verbessern kann. Dafür legt FunnelCockpit im Speicher deines Browsers eine zufällige Sitzungskennung, die Liste der besuchten Seiten und die Seite ab, von der du gekommen bist (bis zu 30 Tage). Diese Statistik läuft nur, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Seitentests: Teste ich zwei Fassungen einer Seite, merkt sich FunnelCockpit in einem Cookie (bis zu 365 Tage), welche Fassung du gesehen hast. So siehst du beim nächsten Besuch dieselbe Seite und springst nicht zwischen zwei Fassungen hin und her. Dieses Cookie setze ich ohne Einwilligung, damit die Seite für dich gleich bleibt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Welche Fassung besser ankommt, sehe ich an den Aufrufen und Eintragungen, die FunnelCockpit je Fassung zählt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein Interesse ist, meine Seiten zu verbessern).
Speicher in deinem Browser: Damit einzelne Funktionen klappen, legt die Seite kleine Einträge in deinem Browser ab:
Diese Einträge sind für die Funktionen nötig, die du nutzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie bleiben auf deinem Gerät, und du kannst sie jederzeit über deine Browsereinstellungen löschen. Nutzt du ein Gerät gemeinsam mit anderen, lösche bitte deine Check-Antworten, wenn sie niemand sehen soll.
Meine Online-Tools liegen bei der Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Netlify liefert die Seiten über Server in vielen Ländern aus und verarbeitet dabei die Logdaten aus 4.1 in meinem Auftrag. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 15.
Die Tools setzen keine Cookies, ich nutze dort keine Statistik- oder Werbedienste, und sie laden keine Inhalte von fremden Servern, auch keine Schriften. Auf deinem Gerät speichern sie nur, was du für die Nutzung brauchst: zum Beispiel, ob der Nachtmodus an ist und welche Reihenfolge du gewählt hast, und eine Kopie der Seite, damit das Tool auch ohne Internet funktioniert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Diese Daten bleiben auf deinem Gerät; ich sehe sie nicht.
Meine Seite family-in-harmony.de ist mit Gamma erstellt und wird dort bereitgestellt. Anbieter ist die Gamma Tech, Inc., 2261 Market Street #4544, San Francisco, CA 94114, USA. Gamma verarbeitet dabei die Logdaten aus 4.1 und legt technische Einträge für die Darstellung im Speicher deines Browsers ab. Beim Aufruf lädt Gamma außerdem Schriftarten von Servern von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein Interesse ist die Darstellung meiner Seite.
Meine Domains verwalte ich bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Rufst du eine Adresse auf, die nur weiterleitet, verarbeitet IONOS dafür technisch deine IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Interesse: funktionierende Weiterleitungen).
Auf meinen Funnelseiten fragt dich ein Cookie-Hinweis von FunnelCockpit, ob du optionalen Diensten zustimmst. Ohne deine Zustimmung bleiben der Meta-Pixel und die Besucherstatistik aus. Deine Auswahl speichert FunnelCockpit 30 Tage lang in einem Cookie in deinem Browser (mit Datum und gewählten Kategorien), damit sie bei deinen nächsten Besuchen gilt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein Interesse ist, deine Wahl zu beachten).
Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen: über den runden Knopf mit dem Fingerabdruck unten links auf meinen Seiten (Cookie-Einstellungen).
Nur wenn du zustimmst, setze ich den Meta-Pixel ein. Damit messe ich, ob meine Anzeigen bei Facebook und Instagram wirken, zum Beispiel ob sich nach einem Klick auf eine Anzeige jemand einträgt, und verbessere ihre Auslieferung. Dabei werden insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt und Ereignisse wie „Seitenaufruf“ oder „Eintragung“ an Meta übermittelt. Je nach Einstellung gehen außerdem Angaben zum Inhalt der Seite mit (zum Beispiel Titel, Beschreibung oder Preise). Füllst du auf der Seite ein Formular aus, kann der Pixel Angaben daraus, zum Beispiel deine E-Mail-Adresse oder deinen Namen, in verschlüsselter Form (Hashwert) an Meta schicken, damit Meta die Ereignisse zuordnen kann. Meta setzt dafür Cookies (zum Beispiel „_fbp“) und kann die Daten deinem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen, wenn du eines hast. Der Pixel-Code von Meta schickt dabei außerdem Anfragen an einen Server, der bei Google Cloud in den USA betrieben wird.
Zusätzlich übermittelt FunnelCockpit Ereignisse wie „Seitenaufruf“ oder „Eintragung“ direkt von Server zu Server an Meta (Conversions API), ebenfalls nur mit deiner Einwilligung. Damit Meta sie zuordnen kann, gehen dabei die Kennung aus dem Meta-Cookie und, soweit bekannt, deine E-Mail-Adresse, dein Name und deine Telefonnummer in verschlüsselter Form (Hashwert) mit. Bekannt sind sie FunnelCockpit, wenn sie nach einer Anmeldung in der Seitenadresse stehen oder wenn du ein Formular auf meinen Seiten abgeschickt hast. Dafür legt FunnelCockpit diese Angaben beim Absenden eines Formulars im Speicher deines Browsers ab; an Meta gehen sie nur mit deiner Einwilligung. Löschen kannst du sie jederzeit über deine Browsereinstellungen. In der Seitenadresse lasse ich deine E-Mail-Adresse nicht stehen. Ich kann die Daten auch nutzen, um dir bei Facebook und Instagram Anzeigen zu zeigen, wenn du meine Seiten besucht hast (Website-Zielgruppen).
Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für das Erheben und Übermitteln der Daten sind Meta und ich gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dafür gilt die Vereinbarung von Meta: facebook.com/legal/controller_addendum. Danach kümmert sich Meta um deine Rechte bezüglich der bei Meta gespeicherten Daten; du kannst dich aber auch an mich wenden. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich: facebook.com/privacy/policy. Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln (Abschnitt 15).
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Deine Angaben aus den Fragebögen meiner Analyse und Begleitung gebe ich nicht an Meta weiter.
Schreibst du mir eine E-Mail, rufst mich an oder schickst mir eine Nachricht, verarbeite ich deine Angaben, um dein Anliegen zu beantworten. Geht es um eine Buchung oder eine laufende Begleitung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst mein berechtigtes Interesse, deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular: Schreibst du mir über das Kontaktformular auf meiner Seite, verarbeitet FunnelCockpit (Abschnitt 4.2) deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und deinen Namen, wenn du ihn angibst, und schickt mir die Nachricht per E-Mail. In FunnelCockpit speichere ich die Nachrichten nicht. Beim Absenden legt FunnelCockpit deine E-Mail-Adresse und deinen Namen außerdem im Speicher deines Browsers ab (Abschnitt 5.2).
E-Mail: Meine Postfächer laufen über Microsoft 365. Vertragspartner ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft verarbeitet die E-Mails in meinem Auftrag; dabei sind Übermittlungen an die Microsoft Corporation in den USA möglich (Abschnitt 15).
Bitte schick mir per E-Mail nur die Gesundheitsangaben, die für dein Anliegen wirklich nötig sind. Für ausführliche Angaben nutze ich eigene Fragebögen (Abschnitt 11). Schickst du mir solche Angaben von dir aus, nutze ich sie nur, um dir zu antworten.
WhatsApp: Wenn wir für eine Begleitung WhatsApp vereinbaren oder du mir dort schreibst, nutze ich WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Verarbeitet werden deine Telefonnummer, Nachrichten, Sprachnachrichten und Dateien sowie technische Daten. Die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet WhatsApp auch in eigener Verantwortung und übermittelt Daten teilweise in die USA (Abschnitt 15). Datensicherungen in der Cloud sind bei mir ausgeschaltet. Ich nutze WhatsApp nur, wenn du das möchtest; du kannst mir stattdessen jederzeit per E-Mail schreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Begleitung) oder lit. f (Antwort auf deine Nachricht); Gesundheitsangaben verarbeite ich dort nur für deine Begleitung und mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Meine E-Mails verschicke ich über ActiveCampaign. Anbieter ist die ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. ActiveCampaign verarbeitet die Daten in meinem Auftrag; zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 15. Das Website-Tracking von ActiveCampaign nutze ich nicht.
Wenn du dich für meine Mamapost oder einen kostenlosen Inhalt einträgst (zum Beispiel den Abendweinen-Check), schicke ich dir Impulse rund um Babyschlaf, Weinen und Familienalltag sowie Hinweise auf meine Angebote. Dafür brauche ich deine E-Mail-Adresse; deinen Vornamen kannst du angeben, damit ich dich persönlich ansprechen kann. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Nach der Anmeldung bekommst du in der Regel eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst wenn du ihn anklickst, bist du eingetragen. Zum Nachweis speichere ich den Zeitpunkt deiner Anmeldung und gegebenenfalls deiner Bestätigung, deine IP-Adresse dabei und das Formular, über das du dich eingetragen hast.
Einige Anmeldeformulare werden direkt von ActiveCampaign geladen. Dabei werden deine IP-Adresse und Browserdaten an ActiveCampaign übermittelt, auch wenn du dich nicht einträgst. Manche dieser Formulare laden ihre Schrift von Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien); Bunny Fonts speichert nach eigenen Angaben keine Daten und setzt keine Cookies. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein Interesse ist ein funktionierendes Anmeldeformular.
Damit du Mails bekommst, die zu dir passen, wertet ActiveCampaign aus, ob und wann du meine Mails öffnest und welche Links du anklickst. Dafür enthalten die Mails ein kleines unsichtbares Bild, und die Links laufen über eine Weiterleitung. Außerdem ordne ich dich anhand deiner Eintragungen, Käufe, Klicks und Antworten (zum Beispiel aus dem Abendweinen-Check) Gruppen zu. So bekommst du zum Beispiel keine Angebote für Produkte, die du schon hast, und ich melde Kontakte ab, die meine Mails lange nicht mehr öffnen.
Diese Auswertung ist Teil des Newsletters, in den du bei der Anmeldung einwilligst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Einzeln abschalten lässt sie sich leider nicht; wenn du sie nicht möchtest, melde dich bitte vom Newsletter ab.
Wenn du etwas bei mir kaufst, bekommst du die E-Mails, die zu deinem Kauf gehören: Zugang, Links zu deinem Produkt, Tipps zur Anwendung und die Begleitmails, die im Angebot enthalten sind (zum Beispiel „14 Tage Umsetzungsbegleitung per E-Mail“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Als Käuferin bekommst du außerdem Hinweise auf eigene, ähnliche Angebote per E-Mail (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder Mail, ohne dass dir dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Du kannst dich jederzeit über den Link am Ende jeder Mail abmelden oder mir schreiben. Danach bekommst du keinen Newsletter mehr, und ich lösche deine Check-Angaben und die Markierungen, die aus dem Check stammen. Deine E-Mail-Adresse kommt auf eine Sperrliste, damit du nicht aus Versehen wieder Werbung bekommst. Den Nachweis deiner Einwilligung bewahre ich bis zu drei Jahre auf, um mich bei Streit darüber verteidigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Im Abendweinen-Check beantwortest du Fragen dazu, wann und wie dein Baby weint, wie es schläft und was dir dabei auffällt. Daraus berechnet der Check automatisch, welche Ursachen wie stark in Frage kommen (zum Beispiel Übermüdung, Überreizung oder Bauchweh). Das ist eine Orientierung, keine Diagnose und keine Entscheidung über dich.
Was wo gespeichert wird:
Weil deine Angaben Rückschlüsse auf die Gesundheit deines Babys zulassen können, verarbeite ich sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du vor dem Absenden mit einem Häkchen gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Als sorgeberechtigtes Elternteil gibst du sie auch für dein Kind. Du kannst sie jederzeit per E-Mail widerrufen; dann lösche ich deine Check-Angaben bei ActiveCampaign.
Meine Produkte verkaufe ich über Digistore24. Digistore24 ist dabei Wiederverkäufer: Dein Kaufvertrag kommt mit Digistore24 zustande, nicht mit mir. Digistore24 wickelt Bestellung, Zahlung, Rechnung, Rückgabe und Widerruf ab und ist dafür selbst verantwortlich. Welche Digistore24-Gesellschaft dein Vertragspartner ist (in der Regel die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland), steht im Bestellformular und auf deiner Rechnung; dort findest du auch die Datenschutzhinweise von Digistore24.
Damit ich dir dein Produkt bereitstellen kann, übermittelt mir Digistore24 insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das gekaufte Produkt, die Bestellnummer sowie den Zahlungs- und gegebenenfalls Rückgabestatus. Diese Daten fließen automatisch in meinen Mitgliederbereich bei FunnelCockpit (dein Zugang) und zu ActiveCampaign (Name, E-Mail-Adresse und Kauf-Gruppen für die E-Mails zu deinem Kauf). Ohne sie kann ich dir dein Produkt nicht bereitstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ich erfülle damit die Leistung aus deinem Kauf.
Meine Links zu Digistore24 enthalten teilweise ein Kürzel (zum Beispiel „ds24tr=sp“), das Digistore24 deiner Bestellung zuordnet. So sehe ich, über welche meiner Seiten ein Kauf zustande kam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Interesse: Auswertung meiner Verkaufsseiten).
Direkte Buchungen: Buchst du eine Leistung direkt bei mir, zum Beispiel eine persönliche Begleitung gegen Rechnung, verarbeite ich deinen Namen, deine Anschrift, die gebuchte Leistung und deine Zahlungen zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahre Rechnungen nach den gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungen schreibe ich mit sevdesk; Anbieter ist die sevDesk GmbH, Im Unteren Angel 1, 77652 Offenburg, Deutschland, die die Daten in meinem Auftrag verarbeitet. Du zahlst per Überweisung oder bar; bei einer Überweisung sehe ich die Angaben aus deinem Zahlungsauftrag (Name, Konto, Verwendungszweck).
Für deinen Zugang zu gekauften Kursen und Online-Begleitern lege ich bei FunnelCockpit ein Benutzerkonto an: mit Name, E-Mail-Adresse, Passwort, deinen freigeschalteten Produkten und technischen Anmeldedaten. Nach der Anmeldung bleibst du bis zu 30 Tage eingeloggt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; das Anmelde-Cookie ist für deinen Zugang unbedingt nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Der Mitgliederbereich lädt ein Platzhalter-Profilbild vom Dienst Gravatar der Automattic Inc. (USA). Dabei werden deine IP-Adresse und technische Browserdaten an Gravatar übermittelt, deine E-Mail-Adresse nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Interesse: Anzeige eines Profilbilds).
Für meine Analyse und Begleitung nutze ich Fragebögen und eine Terminbuchung von Jotform. Anbieter ist die Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco, CA 94111, USA. Jotform verarbeitet die Angaben in meinem Auftrag; zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 15.
Im Fragebogen frage ich nach dir, deinem Baby und eurer Familie: zum Beispiel Name und E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Geburt deines Babys, Schlaf, Weinen und Ernährung, körperliche Auffälligkeiten, Medikamente und Hinweise von Ärztinnen oder Hebammen, deine eigene Belastung und euren Familienalltag. Viele dieser Angaben sind Gesundheitsdaten von dir und deinem Kind. Ich verarbeite sie nur für deine Analyse, unser Gespräch und deine schriftliche Auswertung. Dafür bitte ich dich am Ende des Fragebogens um deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); als sorgeberechtigtes Elternteil gibst du sie auch für dein Kind. Name, E-Mail-Adresse und Termin verarbeite ich zur Durchführung deiner Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Welche Angaben ich für die Analyse unbedingt brauche, ist im Fragebogen als Pflichtangabe gekennzeichnet; alle anderen Angaben sind freiwillig. Was du weglässt, kann ich nur nicht berücksichtigen. Angaben über deinen Partner oder andere Erwachsene in eurer Familie nutze ich nur für deine Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein Interesse ist, euren Familienalltag einzubeziehen). Gesundheitsangaben über sie gib bitte nur an, wenn sie einverstanden sind, und sag ihnen, wo sie diese Datenschutzerklärung finden.
Nach deiner Terminbuchung legt der Automatisierungsdienst Make den Zoom-Termin an und übergibt deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Termin an Zoom (Einladung zum Gespräch) und an ActiveCampaign (Bestätigung und Erinnerungen). Nach dem Gespräch holt Make die Zusammenfassung von Zoom ab und legt sie bei deinem Kontakt in ActiveCampaign ab (Abschnitt 11.3). In seinem eigenen Datenspeicher hält Make dafür nur Kennungen und Bearbeitungsstände fest; die übertragenen Inhalte stehen eine begrenzte Zeit in den Ausführungsprotokollen von Make. Make ist ein Dienst der Celonis-Gruppe; ich nutze ihn in der EU-Datenzone. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Zusammenfassung deine Einwilligung (Abschnitt 11.3).
Unsere Gespräche führe ich über Zoom. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Zoom verarbeitet deinen Namen oder Anzeigenamen, Verbindungs- und Gerätedaten sowie Bild, Ton und Chat, soweit du sie nutzt; zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 15. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Gesundheitsangaben im Gespräch gilt deine Einwilligung aus 11.1.
Mitschrift mit KI, Aufzeichnung und Transkript: Für dein Einzelgespräch kann Zoom mit seinem KI-Assistenten (AI Companion) eine schriftliche Zusammenfassung erstellen (Mitschrift). Sie ist mein Entwurf für deine schriftliche Auswertung: Ich prüfe und bearbeite sie, bevor du sie bekommst. Die Mitschrift, Aufzeichnungen und Transkripte erstelle ich nur, wenn du vorher ausdrücklich zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen, auch noch im Gespräch. Zoom nutzt die Inhalte von Gesprächen nach eigenen Angaben nicht, um KI-Modelle zu trainieren; für die Zusammenfassung können je nach Einstellung auch Modelle anderer Anbieter zum Einsatz kommen, teils mit Verarbeitung in den USA.
Deine schriftliche Auswertung bekommst du per E-Mail. Grundlage ist die Mitschrift aus 11.3, die ich vorher prüfe und bearbeite, oder meine eigenen Notizen. Die Mitschrift und meine Notizen speichere ich bei deinem Kontakt in ActiveCampaign (Abschnitt 7.1), damit ich bei Rückfragen oder wenn du wiederkommst darauf zurückgreifen kann.
In Gruppenterminen sehen und hören die anderen Teilnehmerinnen, was du teilst. Aufnahmen mache ich nur, wenn du vorher ausdrücklich gewählt hast, ob Bild und Ton, nur Ton oder nichts von dir aufgenommen werden darf; die Einzelheiten bekommst du vor dem Start gesondert. Aufnahmen stelle ich nur deiner Gruppe zum Nachholen bereit, nie für Werbung oder spätere Gruppen.
Mein Video-Seminar zeige ich derzeit mit dem Videoplayer von Vidalytics. Anbieter ist die Vidalytics, LLC, Milton (Delaware), USA. Beim Abspielen verarbeitet Vidalytics deine IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten und wie weit du das Video ansiehst; dafür speichert Vidalytics eine Kennung in deinem Browser (Cookie „vidalytics_uid“). Kommst du über den Link aus meiner E-Mail, gebe ich Vidalytics deine E-Mail-Adresse weiter, damit ich in ActiveCampaign sehe, ob und wie weit du das Video angesehen hast, und dir dazu passende E-Mails schicken kann (Abschnitt 7.3). Vidalytics verarbeitet die Daten in meinem Auftrag; zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 15. Rechtsgrundlage für die Auswertung mit deiner E-Mail-Adresse ist deine Einwilligung in den Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), für das Abspielen des Videos mein berechtigtes Interesse, dir das Video zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für meine kostenlosen Online-Vorträge nutze ich Webinaris; Anbieter ist die Webinaris GmbH, Gräfelfing, Deutschland. Das Anmeldeformular wird direkt von Webinaris geladen; dabei werden deine IP-Adresse und Browserdaten an Webinaris übermittelt. Meldest du dich an, verarbeitet Webinaris deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den gewählten Termin und deine Teilnahme in meinem Auftrag. Termin und Zugangslink übernehme ich in ActiveCampaign, damit ich dich erinnern kann (Abschnitt 7). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für das Laden des Formulars Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse: eine funktionierende Anmeldung).
Ich bin bei Instagram und Facebook vertreten (Profil, Seite und Facebook-Gruppe). Anbieter ist jeweils die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn du meine Auftritte besuchst, verarbeitet Meta deine Daten nach den eigenen Bedingungen: facebook.com/privacy/policy.
Ich sehe und verarbeite, was du dort öffentlich zeigst oder mir schreibst (Kommentare, Nachrichten, Antworten auf die Beitrittsfragen der Gruppe), um mit dir zu kommunizieren und meine Auftritte zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Anfragen zu einer Buchung lit. b).
Automatische Nachrichten mit ManyChat: Für automatische Antworten in meinen Nachrichten bei Instagram und im Facebook Messenger nutze ich ManyChat. Anbieter ist die Manychat, Inc., 2301 W Anderson Ln #102-105, Austin, TX 78757, USA. Schreibst du mir dort oder reagierst du auf einen Beitrag oder eine Story, kann ManyChat dir automatisch antworten, zum Beispiel mit dem Link, um den du gebeten hast. Dafür verarbeitet ManyChat in meinem Auftrag insbesondere deinen Namen und Benutzernamen, dein Profilbild, deine Kennung bei Instagram bzw. Facebook, deine Nachrichten mit Zeitpunkt und welche automatische Nachricht du ausgelöst hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn du etwas anforderst, sonst mein berechtigtes Interesse, dir schnell zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 15.
Für die Statistiken, die Meta mir zu meiner Seite liefert (Insights), sind Meta und ich gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Ich bekomme dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine Daten einzelner Personen.
Auf meinen Seiten binde ich keine Funktionen von Instagram oder Facebook ein, ich verlinke nur dorthin; Daten fließen erst, wenn du einen Link anklickst. Den Meta-Pixel nutze ich nur mit deiner Einwilligung (Abschnitt 5.2). Bitte teile in öffentlichen Kommentaren keine Gesundheitsangaben über dein Kind.
Kundenstimmen veröffentliche ich nur, wenn du es mir vorher ausdrücklich erlaubt hast, und nur so, wie du es freigegeben hast, zum Beispiel nur mit Vornamen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen; dann nehme ich deine Stimme von meinen Seiten und aus künftigen E-Mails.
Bewertungen auf ProvenExpert schreibst du direkt bei der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland; dafür gelten deren Datenschutzhinweise. Auf meinen Seiten binde ich kein ProvenExpert-Siegel ein, sondern verlinke nur.
Deine Daten bekommen nur die Dienste, die ich für den jeweiligen Zweck brauche. Die meisten verarbeiten sie in meinem Auftrag (Art. 28 DSGVO); Digistore24, Meta und WhatsApp handeln teilweise in eigener Verantwortung, ebenso Google und Gravatar. Außerdem gebe ich Daten weiter, wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin, zum Beispiel an das Finanzamt.
| Dienst | Wofür | Anbieter (Sitz) | Grundlage bei Übermittlung außerhalb der EU |
|---|---|---|---|
| FunnelCockpit | Funnelseiten, Check, Mitgliederbereich | GbR (Deutschland) | entfällt |
| Netlify | Online-Tools | Netlify, Inc. (USA) | Data Privacy Framework |
| ActiveCampaign | E-Mails, Newsletter | ActiveCampaign, LLC (USA) | Data Privacy Framework |
| Jotform | Fragebögen, Terminbuchung | Jotform Inc. (USA) | Data Privacy Framework |
| Make | Termin-Automatisierung | Celonis-Gruppe, EU-Datenzone | entfällt (EU-Datenzone) |
| Zoom | Online-Gespräche, Mitschrift | Zoom Communications, Inc. (USA) | Data Privacy Framework |
| Microsoft 365 | Microsoft Ireland Operations Limited (Irland) | Data Privacy Framework (Microsoft Corporation) | |
| Nachrichten in der Begleitung | WhatsApp Ireland Limited (Irland) | Data Privacy Framework (WhatsApp LLC) | |
| Meta | Meta-Pixel, Social Media | Meta Platforms Ireland Limited (Irland) | Data Privacy Framework (Meta Platforms, Inc.) |
| ManyChat | Automatische Nachrichten bei Instagram und Facebook | Manychat, Inc. (USA) | Data Privacy Framework |
| Vidalytics | Video-Seminar | Vidalytics, LLC (USA) | EU-Standardvertragsklauseln |
| Webinaris | Online-Vorträge | Webinaris GmbH (Deutschland) | Anbieter in Deutschland |
| Digistore24 | Verkauf (eigene Verantwortung) | Digistore24 GmbH (Deutschland) | entfällt |
| sevdesk | Rechnungen für direkte Buchungen | sevDesk GmbH (Deutschland) | entfällt |
| Bunny Fonts | Schrift in Anmeldeformularen | BunnyWay d.o.o. (Slowenien) | entfällt |
| IONOS | Domains und Weiterleitungen | IONOS SE (Deutschland) | entfällt |
| Gamma | family-in-harmony.de | Gamma Tech, Inc. (USA) | EU-Standardvertragsklauseln |
| Schriften auf family-in-harmony.de | Google Ireland Limited (Irland) | Data Privacy Framework (Google LLC) | |
| Gravatar | Profilbilder im Mitgliederbereich | Automattic Inc. (USA) | Data Privacy Framework (Automattic Inc.) |
Für die USA hat die EU-Kommission festgestellt, dass Unternehmen mit Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework ein angemessenes Datenschutzniveau bieten (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023). Wo das nicht gilt, nutzen die Anbieter die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; eine Kopie kannst du bei mir anfordern.
Ich lösche deine Daten, sobald ich sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr brauche und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Im Einzelnen:
Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreib mir dafür einfach eine E-Mail.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel an deinem Wohnort oder bei der für mich zuständigen Behörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de.
Die Rechte deines Kindes nimmst du als sorgeberechtigtes Elternteil wahr. Bevor ich Auskunft gebe, kann ich dich bitten, deine Identität zu bestätigen.
Verarbeite ich deine Daten aufgrund meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Nutzung deiner Daten für Werbung, einschließlich der Auswertung dafür, kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; dann nutze ich sie nicht mehr für Werbung.
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich meine Angebote, Tools oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.